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Re: Utilisateurs Polar v800

Publié : 15 juin 2018 10:47
par Wanbli
Bon,

La fiabilité de la V800 semble laisser à désirer.

Après un changement en octobre dernier car la précédente était devenue HS en raison d'un souci de verre qui se décollait, le bracelet vient de lâcher, soit après 8 mois d'utilisation ... :shock: :shock: :? :?

Evidemment sur la facture, il est indiqué que la garantie est de 6 mois.

Je vais quand même appeler le SAV, mais cela commence sérieusement à me chauffer les oreilles.

Re: Utilisateurs Polar v800

Publié : 15 juin 2018 10:49
par Tung
Wanbli a écrit : 15 juin 2018 10:47 le bracelet vient de lâcher, soit après 8 mois d'utilisation
De quelle manière ?

Re: Utilisateurs Polar v800

Publié : 15 juin 2018 11:57
par alban26
Perso de mon côté après deux ans la seule chose à déplorer c'est la tenue de la batterie 😤
Sinon y'a pas à dire niveau fiabilité des données et suivie de MAJ c'est top tout de même

Re: Utilisateurs Polar v800

Publié : 15 juin 2018 12:38
par Pierrick087
Je n ai jamais eu de soucis de fiabilité avec la V800. Je l ai depuis 2 ans , je la porte tous les jours , je vais nager régulièrement et cap avec , peut-être des séries qui sont mauvaises !!

Re: Utilisateurs Polar v800

Publié : 15 juin 2018 20:30
par Divingju
J'ai aussi eu quelques problème de fiabilité avec ma V800.

22 mois d'utilisation et le capteur barométrique qui me lâche. Remplacer en garantie et renvoi de la montre avec un bracelet neuf. Intervention realise en moins d'une semaine. Bravo Polar.
26 mois d'utilisation, le même problème de verre qui se décolle que Wanbli. Polar me fait un devis de 80 euros pour une réparation hors garantie. Je trouve ça honnête mais je n'avais pas envie d'investir car la batterie commencée a montrer des signes de fatigue.
J'aurais bien voulu remplacer ma V800 mais comme beaucoup d'entre vous, j'attends encore des infos...

Je suis passe a contre coeur chez Garmin. Suunto n'ayant pas de produit qui repondait totalement a mes criteres. Je me suis donc fait happer par la grosse machine americaine...

Après un mois d'utilisation et quelques courses, je suis bluffe. Le plus impressionnant étant l'autonomie. Pour le reste vous trouverez des comparatifs entre les différentes montre GPS sur le web si vous voulez les comparer.

Je reste un client satisfait des produits Polar, je trouve simplement dommage qu'aujourd'hui ils n'aient plus de produit, en dehors de la V800, qui réponde a nos attentes de geek triathlète ;)

Re: Utilisateurs Polar v800

Publié : 19 juin 2018 14:51
par Wanbli
Tung a écrit : 15 juin 2018 10:49
Wanbli a écrit : 15 juin 2018 10:47 le bracelet vient de lâcher, soit après 8 mois d'utilisation
De quelle manière ?
C'est au niveau de la boucle d’attache. la partie du bracelet qui tient l'axe de la boucle, s'est rompue. Le plastique qui enserre l'axe s'est cassé net.

Je précise que cela s'est cassé lorsque j'ai voulu enlever la montre pour la recharger, et que ça n'a pas cédé suite à un coup sec par exemple.

Je suis ultra soigneuse.
Evidemment, je la porte tous les jours, et l'utilise à chaque entrainement.

Note à Pierrick087, jusqu'à 2 ans et deux mois d'utilisation, je n'avais jamais rencontré de souci de fiabilité avec ma première V800 non plus ... :roll:

Re: Utilisateurs Polar v800

Publié : 19 juin 2018 15:32
par xophe
Wanbli a écrit : 19 juin 2018 14:51
Tung a écrit : 15 juin 2018 10:49
Wanbli a écrit : 15 juin 2018 10:47 le bracelet vient de lâcher, soit après 8 mois d'utilisation
De quelle manière ?
C'est au niveau de la boucle d’attache. la partie du bracelet qui tient l'axe de la boucle, s'est rompue. Le plastique qui enserre l'axe s'est cassé net.

Je précise que cela s'est cassé lorsque j'ai voulu enlever la montre pour la recharger, et que ça n'a pas cédé suite à un coup sec par exemple.

Je suis ultra soigneuse.
Evidemment, je la porte tous les jours, et l'utilise à chaque entrainement.

Note à Pierrick087, jusqu'à 2 ans et deux mois d'utilisation, je n'avais jamais rencontré de souci de fiabilité avec ma première V800 non plus ... :roll:
J'ai aussi cassé mon bracelet au même endroit après un peu plus d'un an d'utilisation.
Après 1 an 1/2, le suivant tient toujours... Mais j'ai arrêté de mettre ma montre à la piscine. Possible que ce soit le chlore qui ne lui réussit pas.
Finalement, je n'avais pas vraiment l'utilité de la montre en piscine. Le chrono mural suffit et la mesure des longueurs ne tenant pas compte des éducatifs, c'est un peu du gadget.

Re: Utilisateurs Polar v800

Publié : 27 juin 2018 15:56
par Wanbli
Salut,

La durée de vie du précédent bracelet avait été bien meilleure puisque sur la précédente, c'est la montre elle-même qui a laché au bout de deux années, alors que le bracelet ne montrait pas de signe de fatigue. Pour info, avec la première, je nageais autant avec en bassin chloré, que la seconde... il n'y a donc aucune règle.

A noter d'ailleurs que pour la seconde, le bracelet a cassé au niveau de la boucle, mais une autre partie, proche de la montre, était déjà craquelée. Et aucune différence de condition d'utilisation entre mes deux modèles en terme de soin apporté, fréquence d'utilisation, etc.

Comme quoi, c'est éminemment aléatoire... :roll:

Re: Utilisateurs Polar v800

Publié : 28 juin 2018 14:46
par Tung
xophe a écrit : 19 juin 2018 15:32 Finalement, je n'avais pas vraiment l'utilité de la montre en piscine. Le chrono mural suffit et la mesure des longueurs ne tenant pas compte des éducatifs, c'est un peu du gadget.
Oui, et de plus Strava comptabilise les temps de pause ce qui fausse les calculs.
Pas bien grave, j'utilise quand même la v800 pour connaitre approximativement où j'en suis, et elle donne les bons résultats sur Polar Flow.

Re: Utilisateurs Polar v800

Publié : 29 juin 2018 07:45
par Drancis Frake
Tung a écrit : 28 juin 2018 14:46
xophe a écrit : 19 juin 2018 15:32 Finalement, je n'avais pas vraiment l'utilité de la montre en piscine. Le chrono mural suffit et la mesure des longueurs ne tenant pas compte des éducatifs, c'est un peu du gadget.
Oui, et de plus Strava comptabilise les temps de pause ce qui fausse les calculs.
Pas bien grave, j'utilise quand même la v800 pour connaitre approximativement où j'en suis, et elle donne les bons résultats sur Polar Flow.
Bonjour

Les temps de pause font partie de l'entraînement. Non ?
A oui, c'est vrai, pour certains, parler d'entraînement consiste à faire étalage de ses kilométrages et de ses durées d'entraînement, ça flatte les égos.
Personnellement j'encourage l'usage de strava, c'est nickel, c'est l'art et la manière de confondre entraînement et compétition. Les mecs (et nanas car il y en a aussi) se sont tellement tirés la bourre à l'entraînement qu'ils arrivent complètement cramé en compétition. Bon, c'est vrai, il n'y a pas eu besoin de strava pour ça mais ça amplifie le phénomène.

Quand j'ai épluché le descriptif des fonctions du V800 je me suis dit : "OK, pour le GPS". Le GPS est pratique par exemple pour les longues sorties CP quand on la possibilité comme moi d'avoir une grande variété de parcours possibles, ça me permettrait aussi d'avoir une bonne idée de l'évolution de ma vitesse au fil du temps et de la lier à ma FC.
Pour le reste, globalement mon vieux S625X m'est amplement suffisant (il possède aussi des fonctions que je n'ai jamais trouvé utile) et étant donné le prix que je l'ai payé il y a plus de 10 ans, cela m'ennuie de le mettre à la benne. Certes, j'aurais apprécié avoir des possibilités de programmation plus large de mes séances de fractionné, quant à l'altimètre, un coup il m'indique que je suis au sommet de l'Everest et 2 heures plus tard que je suis dans les profondeurs de la fosse des Mariannes. C'est cool, ça me donne l'impression d'explorer la Terre.
Quant à avoir mes données sur Internet, là j'ai dit non, elles n'ont rien à y faire. A noter que pour ceux et celles que cela intéressent, il existe un petit logiciel qui permet de récupérer ses données pendant le transfert des données entre leur V800 et l'application Polar, elles sont ensuite utilisables dans un tableur : https://github.com/pcolby/bipolar/releases/
Il est dommage que les fabricants de cardio ne s'intéressent pas aux besoins des personnes qui ne sont pas accros aux gadgets, ces besoins sont les fonctions essentielles pour l'entraînement : FC, vitesse, puissance, fréquence de pédalage, GPS, programmation étendue. Le reste pour ma part je m'en moque et je sais que je ne suis pas le seul.

Bonne journée.

Re: Utilisateurs Polar v800

Publié : 07 août 2018 08:09
par Wanbli
Bonjour à tous,

Avec un peu de retard, mon retour d'expérience suite à la casse inopinée de mon bracelet après 8 mois d'utilisation (sur une montre échangée dont la garantie était fixée à 6 mois)

J'ai renvoyé la montre à Polar avec message expliquant que c'était la 2e fois que leur produit rendait l'âme juste après la fin de la garantie, et que j'espérais une prise en charge gratuite du bracelet.

Montre expédiée par la poste le mercredi.
Le mercredi suivant, je suis surprise de n'avoir aucun retour, pas de mail d'accusé de réception de la montre, de prise en charge, rien.
J'envoie un message pour savoir où en est ma montre, et si elle réparée, et gratuitement, comme je le souhaitais.
Dans la 1/2 journée qui a suivi, message de Polar m'indiquant que ma montre avait été réexpédiée... réparée.

Moralité, une semaine après envoi, la montre était dans ma boite aux lettres avec un bracelet neuf, facturé 0 Euros.

Donc bonne surprise au final; juste dommage que je n'ai pas eu un accusé de réception de la montre pour m'assurer qu'elle était reçue par Polar et en cours de traitement.
Le SAV de Polar a bonne réputation, je ne vais pas démentir.
Dommage que leurs produits soient si fragiles !
Par contre bizarrement je trouve le nouveau bracelet très très raide et pas facile à enfiler, voire moyennement confortable lorsqu'on a un poignet très fin. Ont-ils changé la matière ?

Pour la petite histoire, dans l'attente de réparation de la Polar, on m'a offert une Tomtom Runner 3, eh bien pour selon que la Tomtom coûte environ 2x moins cher que la V800, en ce moment je l'utilise plus que la Polar .... comme quoi (m'enfin c'est pas le même segment de produit quand même)

Re: Utilisateurs Polar v800

Publié : 07 août 2018 13:44
par Tung
Drancis Frake a écrit : 29 juin 2018 07:45
Les temps de pause font partie de l'entraînement. Non ?
A oui, c'est vrai, pour certains, parler d'entraînement consiste à faire étalage de ses kilométrages et de ses durées d'entraînement, ça flatte les égos.
Si t'arrives à analyser une allure sur 100m avec des temps de pause t'es trop balaise. :roll:

Re: Utilisateurs Polar v800

Publié : 07 août 2018 18:35
par Drancis Frake
Tung a écrit : 07 août 2018 13:44
Drancis Frake a écrit : 29 juin 2018 07:45
Les temps de pause font partie de l'entraînement. Non ?
A oui, c'est vrai, pour certains, parler d'entraînement consiste à faire étalage de ses kilométrages et de ses durées d'entraînement, ça flatte les égos.
Si t'arrives à analyser une allure sur 100m avec des temps de pause t'es trop balaise. :roll:
10x100m à réaliser en 1'45'', départ 2'. Donc 9x15'' (135'' ou 2'15'') pendant lesquels tu ne nages pas et c'est sans compter le temps de pause entre les séries. Effectivement, pour la moyenne sur Strava ça ne le fait pas :mrgreen:
Sinon j'espère que tu es capable d'analyser tes sensations sur chacun de tes 100m. :wink:
Bonne soirée.

Re: Utilisateurs Polar v800

Publié : 07 août 2018 18:51
par Drancis Frake
Wanbli a écrit : 07 août 2018 08:09 Par contre bizarrement je trouve le nouveau bracelet très très raide et pas facile à enfiler, voire moyennement confortable lorsqu'on a un poignet très fin. Ont-ils changé la matière ?
C'est probable suite aux précédents problèmes rencontrés. Les matières plastiques ne sont jamais utilisées à l'état brut, elles reçoivent des additifs qui peuvent augmenter leur tenue. Exemple : résistance au chlore, résistance à la sueur, en particulier pour ce type de produit. Je ne connais pas le process de fabrication de Polar mais il est fort probable qu'il y ait aussi plusieurs fournisseurs de matière première et que de l'un à l'autre il peut y avoir des différences même infimes de qualité du matériaux, ce qui expliquerait que certains utilisateurs n'aient jamais rencontrés de problèmes.
Polar peut aussi avoir fait évoluer le matériaux. C'est très fréquent dans l'industrie car malheureusement, en raison de la concurrence, sont mis sur le marché des produits qui n'ont pas forcément une conception totalement aboutie, il est souvent pris le risque d'avoir des retours, les produits sont améliorés pendant la durée de la commercialisation.
:wink:

Re: Utilisateurs Polar v800

Publié : 07 août 2018 20:54
par Tung
Drancis Frake a écrit : 07 août 2018 18:35
Tung a écrit : 07 août 2018 13:44
Drancis Frake a écrit : 29 juin 2018 07:45
Les temps de pause font partie de l'entraînement. Non ?
A oui, c'est vrai, pour certains, parler d'entraînement consiste à faire étalage de ses kilométrages et de ses durées d'entraînement, ça flatte les égos.
Si t'arrives à analyser une allure sur 100m avec des temps de pause t'es trop balaise. :roll:
10x100m à réaliser en 1'45'', départ 2'. Donc 9x15'' (135'' ou 2'15'') pendant lesquels tu ne nages pas et c'est sans compter le temps de pause entre les séries. Effectivement, pour la moyenne sur Strava ça ne le fait pas :mrgreen:
Sinon j'espère que tu es capable d'analyser tes sensations sur chacun de tes 100m. :wink:
Bonne soirée.
Merde, encore un troll :roll: