Entierement d'accord, les compétences des personnes en rayon dépendent essentiellement des critères de recrutement du Responsable univers....et suivant les décathlons il peut y avoir des mecs très calé comme partout....dans le décat ou je bossais il y a maintenant près de 10 ans, tous les vendeurs partiquaient le vélo de façon intensive...(un gars avait roulé plusieurs année en 1er Caté, un autre avait été plusieurs fois champion regional de VTT.....) par contre dans d'autre rayon ....un gars renseignait sur les runnings alors qu'il ne courait même pas.........Donc tout dépend ou l'on place l'exigence....faire du chiffre ou servir le client avec de réelles compétences.......poiropatate a écrit :Dans le dkt pas loin de chez moi, y'a des gars qui roulent bien et qui quand tu leur demande des conseils sur des velos ,ils ne te sortent pas un discours tout chaud qu'ils ont appris par coeur !Apres a je suis curieux de savoir si le gars dans ton bouclare il a essayer tout les velos qu'il vends ou toutes les runnings ?fantom a écrit :ah ben moi je suis pas du tout daccord !!! jcompare meme pas mon cyclo et DKTpoiropatate a écrit :c'est quoi ce vieux discours , chez dkt y'a que des mecs qui y connaissent rien ?
Faut arreter , dkt ou pas c'est partout pareil, y'a des gens competents partout !
j parles pas du mecano derriere qu on voit pas dans son atelier , mais plutot du gars qui va te vendre un spade en carbonne avec des specificitées qu il ignore ou qu il aura appris par coeur ....et que juste avant le meme vendeur a vendu avec les memes conseilles des ptis vélos pour minot
tu te pointes au rayon des trainning c est la meme !!! c est ptetre un peu moins cher effectivement dans ce cas se faire conseiller par un specialiste
dans un mag et aller chercher la paire de trainning a decat???
nan franchement les conseillers soit disant sport de decathlon, j en doute
fortement , c est bien c est pas chere , j achete des trucs las bas mais je vais surement pas m acheter du matos bien precis ni chiner un conseil , ca m'viendrai meme pas a l idée
Apres , je reste persuader qu'il ne faut pas generaliser, y'a du bon partout (comme du mauvais )il faut juste rester ouvert et ne pas se fonder sur des a priori!
en tout les cas le sujet principal du post en ai la preuve !
Je pourrais tenir le même discours avec de petits vélocistes.....il y a en de très bon et des très mauvais.....qui ne connaisse même pas le matériel qu'il vende......
Donc arrêtons de généraliser !!!!
Ensuite en ce qui concerne le remboursement des 199 €, je pense que cela doit être laissé à la discrétion du directeur du magasin ou du Responsable de l'univers....donc geste plutôt isolé .......
En tout cas tout cela aura le mérite de montrer que l'on peut trouver de bon vélo chez decat voir d'excellent vélo avec des rapoorts qualité prix excellent.....et qui peut satisfaire pas mal de personnes même avec des niveaux plus que correct....comme l'a si bien indiqué Kouk
