problème avec CRC
problème avec CRC
j'ai récemment commandé un pédalier chez eux, je l'ai reçu en 3 jours mais...
ils ont emballé ça comme des sagouins: un pédalier dans un sac en plastique, dans un carton fin, le tout troué, marqué et déchiré par les dents des plateaux... et sans la manivelle gauche
je les ai contacté et ils m'informent qu'ils ont transmis le dossier au service "garantie"
vous qui avez déjà commandé chez eux, c'était bien emballé ?
ils ont emballé ça comme des sagouins: un pédalier dans un sac en plastique, dans un carton fin, le tout troué, marqué et déchiré par les dents des plateaux... et sans la manivelle gauche
je les ai contacté et ils m'informent qu'ils ont transmis le dossier au service "garantie"
vous qui avez déjà commandé chez eux, c'était bien emballé ?
Si vis pacem para Embrunman
Re: problème avec CRC
Perso j'ai réalisé de nombreuses commandes chez eux et je n'ai jamais eu de soucis, bon emballage, bonne taille, produit respectant ce qui était stipulé...bref tout OK.
Ils sont sérieux et je pense que le SAV l'est tout autant, tiens nous au courant..
Ils sont sérieux et je pense que le SAV l'est tout autant, tiens nous au courant..
Re: problème avec CRC
+1 !iruncb a écrit :Perso j'ai réalisé de nombreuses commandes chez eux et je n'ai jamais eu de soucis, bon emballage, bonne taille, produit respectant ce qui était stipulé...bref tout OK.
Ils sont sérieux et je pense que le SAV l'est tout autant, tiens nous au courant..
Et j'ai même eu un soucis sur une marchandise, remboursement du produit et des frais d'envoi sous 10 jours.
C'est juste la société GLS qui s'occupe de la livraison par chez moi et eux ils laissent vraiment à désirer...
Re: problème avec CRC
perso ce qui m'inquiète le plus est la légèreté de l'emballage: un sac et hop dans le carton! mëme pas du papier bulle, et un trou dans le carton par où est partie la manivelle gauche
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Re: problème avec CRC
Normalement il aurait d^être dans le carton d'origine, ton colis n'aurait pas été ouvert ?
Un mec à La Poste a qui lui manquait une manivelle... gauche !!
Un mec à La Poste a qui lui manquait une manivelle... gauche !!
Re: problème avec CRC
une manivelle de 165 il faut qu'il ait les pattes courtes comme moi le facteur
sinon c'est un carton CRC avec l'étiquette "by air mail" , pris en charge par "la poste", pas par un autre transporteur...
sinon c'est un carton CRC avec l'étiquette "by air mail" , pris en charge par "la poste", pas par un autre transporteur...
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Re: problème avec CRC
Bonjour! Pour retrouver cette manivelle, il suffit de lire les pages "faits divers". Un article paraîtra quand une trieuse de la poste explosera après que ta manivelle se sera coincée dans son mécanisme, entraînant un incendie et causant un gigantesque carambolage.
À+!
À+!
Re: problème avec CRC
Dans tous les cas j'imagine qu'en signant pour prendre ton colis tu as signalé le mauvais état du carton?
En voyant son état extérieur + le trou, l'as tu ouvert en présence du distributeur?
L'idéal c'est d'ouvrir le colis en leur présence et signalé par écrit tout manque de produit, détérioration où autre problème trouvé.
En voyant son état extérieur + le trou, l'as tu ouvert en présence du distributeur?
L'idéal c'est d'ouvrir le colis en leur présence et signalé par écrit tout manque de produit, détérioration où autre problème trouvé.
Re: problème avec CRC
après plusieurs mails de relance de ma part, ils m'annoncent aujourd'hui qu'ils vont m'envoyer les morceaux qui manquaient
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Re: problème avec CRC
reçu hier... y'avait qu'à attendre... 1 mois ... et bien vive CR2V
Si vis pacem para Embrunman
Re: problème avec CRC
Au final, parlais tu de:
http://www.cr2v.com/
http://www.crc-cycles.com/v2/
http://www.chainreactioncycles.com/Default.aspx
Le doute m'habite, merci.
http://www.cr2v.com/
http://www.crc-cycles.com/v2/
http://www.chainreactioncycles.com/Default.aspx
Le doute m'habite, merci.
- mimieanv
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Re: problème avec CRC
J'allais demander la même chose ^^runningé a écrit :Au final, parlais tu de:
http://www.cr2v.com/
http://www.crc-cycles.com/v2/
http://www.chainreactioncycles.com/Default.aspx
Le doute m'habite, merci.
Paris, (ex) licencié à l'Astre Creillois
Re: problème avec CRC
C'est indiqué sur le carton !mimieanv a écrit :J'allais demander la même chose ^^runningé a écrit :Au final, parlais tu de:
http://www.cr2v.com/
http://www.crc-cycles.com/v2/
http://www.chainreactioncycles.com/Default.aspx
Le doute m'habite, merci.