Canyon ATTENTION

[Frank]

Il y a quelques mois, il a eu un scandale alimentaire concernant des barquettes de "viande" vendues chez un distributeur low cost à 1 euro 65 les 400 grammes. Certains naïfs achetaient cette merde en croyant que c'était du boeuf. Et tout le monde de pousser des cris de vierge effarouchée!! Certes il y a tromperie du vendeur, certes il y a peut-être danger pour la santé, et on est loin du problème d'un vélo qui n'arrive pas en temps et en heure... Mais dans les deux cas, soit par calcul soit par naïveté ou connerie, il y a prise de décision sans assumer le risque.
À+!

Euhhhh pour un info c'est un délit, puni par la loi...et c'est pas le prix qui doit jusitifier un tel comportement. Tu sais dans notre pays, y a pas mal de gens qui ont du mal à se payer à bouffer alors 400gr de bœuf à ce prix là, ils tentent le coup..s'ils pouvaient acheter de la viande chez le boucher à 25 euros le kilo, ils le feraient bien volontiers...
Je nourris ma famille avec des produits bio, des produits locaux, des produits de saison mais parce que j'ai les moyens financiers de le faire. Demain si je suis dans une situation financière difficile, je fais comment, on mange 1 jour sur 3 pour avoir la qualité..

Merci de cette précision! Je sais bien évidemment que c'est grave, et loin de moi de jeter la pierre aux gens qui n'ont que peu de moyens. Ce que je veux dire, c'est que si payer cher ne garantit pas toujours d'avoir de la qualité, payer très peu cher doit interpeller.
À+!

[dyson]

Bin quand je vois des réactions pareilles, ça devient épidermique pour moi

Oui on a remarqué. Après tu as une autre option : la bienveillance. Le grand méchant Canyon n'aurait pas fait exprès et cela serait un concours de circonstances et d'erreurs qui auraient amené à cette situation. Bien sur il ne t'arrive peut être jamais toi même de faire une erreur. J'aborde souvent cela de cette manière en cas de contentieux. Et sache que ça marche très très bien. Voire mieux que quand on râle car le risque est de finir par donner des dialogues de sourds et n'aboutit à rien.

Bin tout le monde à l'air satisfait de canyon mais moi, j'ai des échos complètement inverse. J'ai 4 potes qui ont des canyons et un seul en est satisfait. Les 3 autres ont eu gavé de soucis et ce ne sont pas les seuls apparemment. Canyon, comme souvent, c'était bien au début mais ça flanche au bout d'un moment.
Et le coût de tout prendre cool et vivre dans le monde des bisounours, je le laisse aux autres car perso, j'ai remarqué que si tu ne gueules pas, tu n'obtiens jamais rien alors maintenant, je gueule de suite, ça va plus vite

Par contre, comparer un client lambda aux équipes pro qui sont sponsorisées, c'est inutile car 2 politiques complètement différentes car si les constructeurs apportaient autant de soins à leur simple client qu'à leur équipe pro, ce serait le paradis

moi je parlais de mes potes, des clients lambda

[sebenfer]

Ouf ! Cela n'a pas affecté l'action Canyon, je suis sauf !

[Antoine191]

Perso je trouve que Canyon c'est des contraintes :
-un vélo ca peut avoir des problème et il faudra soit les régler soit meme soit reexpédier
-c'est devenu assez cher
-les délais sont délirant

Mais ils ont un beau succés actuellement.

A moins d'avoir un coup de coeur pour un de leur modèle (le speedmax CF est cool c'est vrai meme si on a jamais vu de réulstat de soufflerie) je ne conseille pas canyon. Pour ceux qui n'ont pas peur de mettre les mains dans le cambouis le direct chine est beaucoup plus avantageux.

[PierreM]

Perso je trouve que Canyon c'est des contraintes :
-un vélo ca peut avoir des problème et il faudra soit les régler soit meme soit reexpédier
-c'est devenu assez cher
-les délais sont délirant

Mais ils ont un beau succés actuellement.

A moins d'avoir un coup de coeur pour un de leur modèle (le speedmax CF est cool c'est vrai meme si on a jamais vu de réulstat de soufflerie) je ne conseille pas canyon. Pour ceux qui n'ont pas peur de mettre les mains dans le cambouis le direct chine est beaucoup plus avantageux.

A lire le topic, j'ai l'impression d'être le seul 100% satisfait de Canyon !
J'ai acheté un Aerod CF, et d'un point de vue qualité prix, tant sur le cadre que sur l'équipement, impossible de trouver mieux.

Après, c'est sur qu'il faut savoir régler en vélo, que les bouclards sont assez réticents à les prendre en réparation. Mais quand on voit le comportement de certains magasins de cycle sur la RP, il y a pas grand chose à regretter.

[Muckyb]

Perso je trouve que Canyon c'est des contraintes :
-un vélo ca peut avoir des problème et il faudra soit les régler soit meme soit reexpédier
-c'est devenu assez cher
-les délais sont délirant

Mais ils ont un beau succés actuellement.

A mon avis pour les délais ils sont un peu victimes de leur succès justement

[sebenfer]

Perso je trouve que Canyon c'est des contraintes :
-un vélo ca peut avoir des problème et il faudra soit les régler soit meme soit reexpédier
-c'est devenu assez cher
-les délais sont délirant

Mais ils ont un beau succés actuellement.

A moins d'avoir un coup de coeur pour un de leur modèle (le speedmax CF est cool c'est vrai meme si on a jamais vu de réulstat de soufflerie) je ne conseille pas canyon. Pour ceux qui n'ont pas peur de mettre les mains dans le cambouis le direct chine est beaucoup plus avantageux.

Bah plutôt que de parler de "problèmes", je préfère utiliser les mots "réglage" et "maintenance". Si tu es capable d'effectuer cela toi même, Canyon est fait pour toi sinon, passe ton chemin.
Pour le reste, ok pour les délais parfois délirants et pas toujours respectés. Pour le "devenu assez cher", c'est vrai qu'au départ c'était plus intéressant qu'aujourd'hui mais bon, ça reste encore largement moins chez que toutes les autres marques du peloton.

[sebenfer]

Perso je trouve que Canyon c'est des contraintes :
-un vélo ca peut avoir des problème et il faudra soit les régler soit meme soit reexpédier
-c'est devenu assez cher
-les délais sont délirant

Mais ils ont un beau succés actuellement.

A moins d'avoir un coup de coeur pour un de leur modèle (le speedmax CF est cool c'est vrai meme si on a jamais vu de réulstat de soufflerie) je ne conseille pas canyon. Pour ceux qui n'ont pas peur de mettre les mains dans le cambouis le direct chine est beaucoup plus avantageux.

A lire le topic, j'ai l'impression d'être le seul 100% satisfait de Canyon !
J'ai acheté un Aerod CF, et d'un point de vue qualité prix, tant sur le cadre que sur l'équipement, impossible de trouver mieux.

Après, c'est sur qu'il faut savoir régler en vélo, que les bouclards sont assez réticents à les prendre en réparation. Mais quand on voit le comportement de certains magasins de cycle sur la RP, il y a pas grand chose à regretter.

Tu n'es pas le seul. Je suis aussi dans ce cas. Simplement, ceux qui sont satisfaits... ils roulent, il ne râlent pas sur les forums et n'ouvrent pas non plus de topic "Canyon c'est trop génial".

Canyon, ça correspond à un certain type de client. Tu payes moins cher mais tu n'as pas le même suivi qu'avec le magasin du coin. On peut pas avoir le beurre, l'argent du beurre... et le cul de la crémière.

[vedro]

Tu n'es pas le seul. Je suis aussi dans ce cas. Simplement, ceux qui sont satisfaits... ils roulent, il ne râlent pas sur les forums et n'ouvrent pas non plus de topic "Canyon c'est trop génial".
Canyon, ça correspond à un certain type de client. Tu payes moins cher mais tu n'as pas le même suivi qu'avec le magasin du coin. On peut pas avoir le beurre, l'argent du beurre... et le cul de la crémière.

Oui c'est un peu ce que je disais sur le post du Speedmax CF - le rapport qualité prix DI2 est juste imbattable mais il faut être capable de bidouiller l'engin un minimum.
Les chinoiseries ça veut dire passer au cran supérieur = monter les groupes et les freins soit même - je suis pas capable donc je fais pas.
Mais je sais démonter mon vélo...

[Kayou]

Perso je trouve que Canyon c'est des contraintes :
-un vélo ca peut avoir des problème et il faudra soit les régler soit meme soit reexpédier
-c'est devenu assez cher
-les délais sont délirant

Mais ils ont un beau succés actuellement.

A moins d'avoir un coup de coeur pour un de leur modèle (le speedmax CF est cool c'est vrai meme si on a jamais vu de réulstat de soufflerie) je ne conseille pas canyon. Pour ceux qui n'ont pas peur de mettre les mains dans le cambouis le direct chine est beaucoup plus avantageux.

+1

Mais après les gens regardent à (très) court terme, ne prennent pas la peine d'aller voir leur magasin, ce qu'il leur propose en terme de vélo/prix, les prestations à coté, les gestes que ce dernier va faire...

Le business plan de Canyon fonctionne très bien, pas cher pour attirer du monde, après on augmente les prix au fur et à mesure et on tire les prix au maximum (on fait des grosses commandes, importées via conteneur)
Perso j'ai voulu acheter un vélo de CLM carbone l'année dernière, premier prix chez Caynon, 4200€ !

Je suis allé chez mon vélociste, Slice Ultégra, 2000€ (ou 2100, je ne sais plus) et je suis reparti avec...

[jhr]

Perso je trouve que Canyon c'est des contraintes :
-un vélo ca peut avoir des problème et il faudra soit les régler soit meme soit reexpédier
-c'est devenu assez cher
-les délais sont délirant

Mais ils ont un beau succés actuellement.

A moins d'avoir un coup de coeur pour un de leur modèle (le speedmax CF est cool c'est vrai meme si on a jamais vu de réulstat de soufflerie) je ne conseille pas canyon. Pour ceux qui n'ont pas peur de mettre les mains dans le cambouis le direct chine est beaucoup plus avantageux.

A lire le topic, j'ai l'impression d'être le seul 100% satisfait de Canyon !
J'ai acheté un Aerod CF, et d'un point de vue qualité prix, tant sur le cadre que sur l'équipement, impossible de trouver mieux.

Après, c'est sur qu'il faut savoir régler en vélo, que les bouclards sont assez réticents à les prendre en réparation. Mais quand on voit le comportement de certains magasins de cycle sur la RP, il y a pas grand chose à regretter.

Tu n'es pas le seul. Je suis aussi dans ce cas. Simplement, ceux qui sont satisfaits... ils roulent, il ne râlent pas sur les forums et n'ouvrent pas non plus de topic "Canyon c'est trop génial".

Canyon, ça correspond à un certain type de client. Tu payes moins cher mais tu n'as pas le même suivi qu'avec le magasin du coin. On peut pas avoir le beurre, l'argent du beurre... et le cul de la crémière.

le cul de la cremière je l'avais vu avant lol! sinon je plussoie... et on peut pas dire que je tombe dans ce qui m'arrange vu que je n'ais pas de canyon

[sebenfer]

Perso je trouve que Canyon c'est des contraintes :
-un vélo ca peut avoir des problème et il faudra soit les régler soit meme soit reexpédier
-c'est devenu assez cher
-les délais sont délirant

Mais ils ont un beau succés actuellement.

A moins d'avoir un coup de coeur pour un de leur modèle (le speedmax CF est cool c'est vrai meme si on a jamais vu de réulstat de soufflerie) je ne conseille pas canyon. Pour ceux qui n'ont pas peur de mettre les mains dans le cambouis le direct chine est beaucoup plus avantageux.

+1

Mais après les gens regardent à (très) court terme, ne prennent pas la peine d'aller voir leur magasin, ce qu'il leur propose en terme de vélo/prix, les prestations à coté, les gestes que ce dernier va faire...

Le business plan de Canyon fonctionne très bien, pas cher pour attirer du monde, après on augmente les prix au fur et à mesure et on tire les prix au maximum (on fait des grosses commandes, importées via conteneur)
Perso j'ai voulu acheter un vélo de CLM carbone l'année dernière, premier prix chez Caynon, 4200€ !

Je suis allé chez mon vélociste, Slice Ultégra, 2000€ (ou 2100, je ne sais plus) et je suis reparti avec...

Oué, enfin... compare ce qui est comparable. Entre un cadre chrono moyenne gamme monté plus ou moins Ultegra (on râpe sur le pédalier, la cassette...) et avec des périphériques eux aussi moyens et le SpeedMax CF 8.0 en Ultegra DI2 complet, il n'y a aucune comparaison possible.

Le vélo comparable chez Cannondale, c'est le SLICE RS HI-MOD ULTEGRA DI2... à 6000€...

[Kayou]

J'avais un cahier des charges, incluant le budget, et force est de constater qu'il n'y a plus rien chez Canyon dans cette gamme de prix. Rajouter 2000€ sur un budget, soit le double, c'est pas non plus une paille...

Et 2000€ pour mettre à niveau un vélo en Di2 c'est TRES large

[sebenfer]

J'avais un cahier des charges, incluant le budget, et force est de constater qu'il n'y a plus rien chez Canyon dans cette gamme de prix. Rajouter 2000€ sur un budget, soit le double, c'est pas non plus une paille...

Et 2000€ pour mettre à niveau un vélo en Di2 c'est TRES large

Y a... mais avec un cadre alu... certainement pour pas phagocyter les ventes du haut de gamme carbone. Je ne suis moi non plus pas d'accord avec ce positionnement mais ça n'empêche pas Canyon d'avoir le vélo de triathlon haut de gamme le moins cher du marché. Et de loin.

[Thorgal]

Que d'excitation, une erreur de logistique ça peut arriver aussi.

Tu n'as pas du bien lire son histoire… Ce n'est pas qu'une question de logistique ! Quand Canyon prévient à trois reprises que le vélo part sous 48 heures et que c'est du pipo, c'est juste malhonnête Le fait que le vélo envoyé ne soit pas le bon, cela peut en effet arriver, mais pour le reste c'est juste lamentable.

2 mois de retard pour un vélo soi-disant un stock lors de la commande, ça laisse songeur sur leur méthode de commercialisation
Je pense que n'importe qui serait à la place d'Euskaltri serait exaspéré, et il y a de quoi ! Certes, ce n'est pas pour autant qu'il faille généraliser, mais c'est important d'être averti de ce qu'il est possible de subir avec cette marque de vélo d'autant qu'avec eux ce n'est malheureusement pas un cas isolé.

Bon courage en tout cas

Pascal.